AU SERVICE DES ENTREPRISES DEPUIS 2010

Services informatiques gérés et cybersécurité pour les entreprises d’Ottawa.

NCDS CANADA Inc. offre des services informatiques gérés et de cybersécurité aux petites entreprises d’Ottawa. Nous prenons en charge Microsoft 365, les ordinateurs des employés, les réseaux, les serveurs et les sauvegardes, avec un accès direct à des professionnels expérimentés qui connaissent votre environnement. Aucun centre d’appels. Aucun détour inutile.

DEMANDER UNE CONSULTATION DE 15 MINUTES APPELER AU 613-703-3133
POUR LES ENTREPRISES DE 10 À 50 EMPLOYÉS

Une équipe pour toute votre informatique.

Vos outils, votre sécurité et votre soutien informatique, gérés ensemble.

  • Microsoft 365 et cybersécurité
  • Soutien direct et expérimenté
  • Ordinateurs et appareils mobiles
  • Réseaux, serveurs et sauvegardes
  • Service local à Ottawa
Au service des entreprises depuis 2010 Une expérience reconnue dans le soutien des technologies dont les entreprises dépendent chaque jour.
26 ans d’expérience pratique Une expertise pratique de niveau supérieur, sans paliers de soutien inutiles ni centres d’appels.
Partenaire Microsoft Licences Microsoft 365, sécurité, appareils et administration gérés de façon intégrée.
Soutien basé à Ottawa Une assistance réactive, à distance et sur place, offerte par une équipe locale qui connaît votre environnement.
UNE TARIFICATION INFORMATIQUE GÉRÉE CLAIRE

Un point de départ clair. Un plan adapté à votre entreprise.

Chaque organisation possède une combinaison différente d’employés, d’ordinateurs, de serveurs, de réseaux, d’applications et de besoins en soutien. Nous commençons par une conversation simple, examinons ce qui doit être géré et recommandons le niveau de service approprié.

Vos technologies fonctionnent mieux lorsqu’une seule équipe comprend l’ensemble de votre environnement.

Vos employés comptent sur Microsoft 365, les ordinateurs, les réseaux, les serveurs, les sauvegardes, la cybersécurité et les applications d’entreprise pour fonctionner efficacement ensemble.

NCDS assume la responsabilité de l’ensemble de votre environnement technologique, coordonne les fournisseurs spécialisés au besoin et offre à votre entreprise une seule équipe expérimentée à appeler.

EN SAVOIR PLUS SUR LES SERVICES INFORMATIQUES GÉRÉS

Soutien informatique géré

Soutien quotidien, surveillance et conseils technologiques.

Cybersécurité

Une protection concrète pour vos employés, vos appareils et vos données.

Microsoft 365

Licences, sécurité, administration et soutien aux employés.

Réseaux et serveurs

Une infrastructure fiable, sécurisée et bien gérée.

Sauvegarde et récupération

Une protection gérée pour Microsoft 365, les serveurs et les données.

Cycle de vie des employés

Intégration, départ, appareils et contrôle des accès.

POURQUOI CHOISIR NCDS CANADA Inc.

Du soutien expérimenté. Aucun centre d’appels. Aucun détour inutile.

NCDS est délibérément structurée pour offrir un accès direct à des professionnels expérimentés qui comprennent l’ensemble de votre environnement technologique et demeurent responsables des systèmes qu’ils gèrent.

Des personnes qui connaissent votre environnement

Travaillez directement avec des professionnels expérimentés qui comprennent vos systèmes et votre entreprise.

Un seul fournisseur. Une responsabilité claire.

Microsoft 365, la sécurité, les ordinateurs, les réseaux et les fournisseurs gérés comme un seul environnement connecté.

Gestion proactive

La surveillance, l’entretien et la planification aident à prévenir les problèmes récurrents et les mauvaises surprises coûteuses.

Soutien local à Ottawa

Du soutien pour les organisations établies partout dans la région d’Ottawa.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Ce que les dirigeants d’entreprise veulent généralement savoir.

Des réponses claires sur la collaboration avec NCDS, notamment l’adéquation avec votre entreprise, la tarification mensuelle, le soutien sur place et le changement de fournisseur informatique.

VOUS AVEZ UNE AUTRE QUESTION?
Qu’est-ce qui est inclus dans mon tarif mensuel?

Le tarif de chaque employé géré comprend une licence Microsoft 365 Business Premium et les services indiqués dans le forfait choisi. Votre proposition confirme les utilisateurs, les appareils, les systèmes et la couverture de soutien que nous prendrons en charge.

Y a-t-il des frais de mise en service?

Il n’y a pas de frais de mise en service distincts. Votre première facture reflète les tarifs mensuels convenus, les licences et les services supplémentaires approuvés avant le début des travaux.

Chaque employé doit-il avoir le même niveau de service?

Pas nécessairement. Selon les besoins de votre entreprise, votre proposition peut combiner des employés entièrement gérés, des utilisateurs ayant uniquement besoin de licences ou une entente de services mensuels personnalisée. Nous recommandons une formule adaptée au soutien dont chaque employé a besoin.

Quels éléments sont facturés séparément?

Les ordinateurs supplémentaires, les serveurs, les interventions sur place, le matériel, l’infrastructure infonuagique, les projets et les services de tiers sont tarifés selon la portée convenue. Votre proposition précise les services et les coûts qui ne sont pas inclus dans le forfait choisi.

Comment fonctionne la garantie de satisfaction de 30 jours?

Toute nouvelle entente de services gérés comprend une garantie de satisfaction de 30 jours. Si vous décidez pendant cette période que nos services ne conviennent pas à votre entreprise, vous payez uniquement les frais de licences mensuelles engagés. La portion des services gérés ne sera pas facturée, et aucun frais de mise en service ou d’annulation ne sera exigé.

POINT DE VUE D’UN CLIENT

Un partenaire de confiance à long terme.

“Leur approche personnalisée a réellement amélioré la gestion de mes besoins informatiques, et je peux toujours compter sur eux pour obtenir des conseils judicieux. Si vous recherchez un partenaire fiable et durable pour vos solutions informatiques, je recommande vivement NCDS.”
Arthur S. Client de NCDS
UN SOUTIEN FIABLE AU QUOTIDIEN

Le soutien d’une équipe qui connaît votre entreprise.

Les relations durables avec nos clients reposent sur un service réactif, des conseils pratiques et une compréhension constante de leur environnement technologique.

EN SAVOIR PLUS SUR NCDS
UNE ÉQUIPE. UNE RESPONSABILITÉ CLAIRE.

Prêt à adopter une façon plus fiable de gérer votre informatique?

Le soutien informatique, la cybersécurité, Microsoft 365, les réseaux, les sauvegardes, le matériel et la planification technologique fonctionnent mieux lorsqu’un seul fournisseur comprend l’ensemble de votre environnement.

Parlez-nous de votre entreprise et nous vous aiderons à déterminer la prochaine étape appropriée.

Aucune obligation. Aucune pression. Seulement une conversation simple au sujet des technologies de votre entreprise.
CONÇU POUR Organisations établies d’Ottawa comptant de 10 à 50 employés
DEMANDER UNE CONSULTATION DE 15 MINUTES APPELER AU 613-703-3133
Nous répondons normalement dans un délai d’un jour ouvrable.